2021/12/29
因應COVID-19疫情影響,台新銀行(以下簡稱本行)現金管理銀行(以下稱現管平台)原訂2022年1月1日終止服務乙案,將延後並採分批終止服務方式以維護客戶權益,最終服務時間調整為2022年7月31日24時止:
一、原現管平台客戶已於 2021年12月31日前申辦全球數位企金網(以下稱GB2B平台),並已憑本行密碼單完成啟用且登入者,現管平台將自2022年3月1日零時起終止服務,終止後現管平台預約未完成之交易皆失其效力。
二、原現管平台客戶於2022年1月1日後申辦GB2B平台,並已憑本行密碼單完成啟用且登入者,現管平台將提供服務至次月底,終止後現管平台預約未完成之交易亦皆失其效力。
三、非屬前述之現管平台客戶,均將於2022年8月1日零時起終止平台服務。
另請務必留意以下注意事項:
- 現管平台換匯功能不再支援服務:自2021年12月30日(星期四)15:30起停止服務,如您有換匯需求,請於營業時間臨櫃辦理或申辦本行其他企網銀平台。
- GB2B平台之電子憑證認證費用係以憑證申請日起按年計收,前述延後終止服務時間不影響電子憑證認證費用計算時點。
- 為避免客戶因不熟悉GB2B平台而造成無法交易之情形,現管平台未經客戶表示主動終止或未經本行終止,同時擁有現管平台與GB2B平台者,皆開放客戶使用,請注意避免造成重複轉帳之問題,並請您於本行終止前盡速熟悉GB2B平台。相關交易功能使用問題,務必與本行客服或專員連繫,勿聽信不明來電指示,以免遭詐騙!!
- 預約交易需重新預約:如曾於2021年(含)以前預約2022年之交易,仍會失效。如後續有2022年1月1日~2022年7月31日之預約交易需求,請於2021年12月31日起重新預約,欲確認交易紀錄請登入現管平台查看。
(現金管理 > 代付作業 > 台幣單筆/整批查詢/修訂)
(現金管理 > 薪資作業 > 撥款明細查詢)
(現金管理 > 代收作業 > 代扣帳明細查詢/修訂)
交易明細資料保存:再次提醒,貴公司若有現管平台之歷史交易資料留存需求(包含現管平台轉帳明細、撥薪明細、代收作業相關明細),請務必自行於平台終止前進行交易紀錄保存,現管平台終止服務後,本行將不再提供線上查詢、交易…等功能,現管平台交易明細資料亦不會列示於其他您申辦的企網銀中。明細查詢請登入以下現管平台路徑:
(1)轉帳交易: 現金管理 > 代付作業 > 台幣單筆/整批查詢/修訂
(2)撥薪交易: 現金管理 > 薪資作業 > 撥款明細查詢
(3)虛擬帳號繳款明細: 現金管理 > 代付核銷
(4)超商代收明細: 現金管理 > 代付核銷
(5)自行代扣明細: 現金管理 > 代收作業 > 代扣帳明細查詢/修訂
一、如 貴公司仍有使用自動化通路需求,可參考本行下列服務,並依 貴公司需求洽本行申辦:
- 一般查帳、小額轉帳需求:本行提供「網路ATM」服務,只要利用「晶片金融卡」搭配「晶片讀卡機」下載元件後即可登入使用。
- 網路ATM功能介紹:請參閱網址介紹https://tsbk.tw/3kxnhu/
- 申辦費用:免費
- 轉帳限額:實體ATM與網路ATM合計(依該網站最新公告為準)
1. 約定轉帳: 單筆NT200萬元,當日最高NT300萬元。
2. 非約定轉帳: 單筆NT3萬元,當日最高NT3萬元。
- 大額轉帳、撥薪業務需求:本行提供「GB2B平台」服務
- GB2B平台功能介紹:請參閱網址介紹 https://gb2b.taishin.com/B2C
- 申辦費用:收取開辦費與實體載具費用,收費標準詳本行網站或洽本行各分行服務人員。 https://gb2b.taishin.com/B2C
- 轉帳限額:依據載具種類(動態密碼機OTP/電子憑證eToken)、轉帳方式(ATM/匯款)、是否為約定帳號的不同,目前最低轉帳限額如下
- 約定轉帳: 單筆NT200萬元,當日NT300萬元。
- 非約定轉帳: 單筆NT50萬元,當日NT200萬元,當月NT300萬元。
- 申辦方式:負責人攜帶經濟部大小章(如無經濟部大小章則須為本行立約章)、營業事業登記證明文件至臨櫃申辦,另如 貴公司相關基本資料經分行通知須更新時,再請貴公司提供相關資料。
二、如 貴公司未另外申請本行GB2B平台,以下與現管平台連結之相關權益,將於現管平台終止服務後失效:
- 中小企業會員權益(網址: https://tsbk.tw/3krf4c/ )
- 頭家專屬新臺幣優利活存帳戶之利率加碼(網址: https://tsbk.tw/3ljvgf/)
- 超商代收服務
三、倘有任何問題,歡迎 貴公司撥打本行客戶服務專線:(02) 02-2655-3355(轉2銀行服務)/0800-023-123(限市話),本行將盡速回覆並竭誠為 貴公司提供完善的服務。再次感謝 貴公司 對本行持續支持與愛護。