Richart數位銀行用「不像銀行」的創新思維，成為年輕人存錢理財首選

台新數位銀行「Richart」自去(2016)年4月上市後，以友善介面設計、提供整合型的創新產品，加上成功以可愛狗狗的品牌形象打入年輕人市場，讓小資族在消費的同時也能存錢理財，在短短一年時間就成為眾多數位銀行中之領導品牌，每月會員複合成長率更高達30%，成功吸引許多年輕的全新客戶加入。此外，Richart已獲得13項國內外金融服務及數位行銷等大獎，日前更獲得國家品牌玉山獎最佳產品及最佳人氣品牌獎等二項大獎肯定，展現Richart穩居數位銀行市場第一及年輕人選擇數位帳戶的最佳選擇。

台新銀行數位金融處副總經理史筱平分析，Richart能獲得眾多客戶支持的主因是為Richart 不像印象中的傳統銀行，而是用新思維突破傳統金融的盲點，傾聽年輕人的心聲，透過年輕人的使用回饋發現「高過市場定存利率的最高1%活儲利率，讓小資族願意每個月存錢」、「顛覆年輕人對理財高門檻之刻板印象，用NT10元的銅板投資讓年輕人練習理財」及「打破現金回饋僅得扣抵下次刷卡消費的機制，使用@GoGo信用卡最高3.5%回饋現金，直接入帳至Richart帳戶」等因素，都是年輕人愛用Richart的主要原因，可以幫助年輕人 “用小錢創造大價值”， 舉例來說：銀行的定期定額理財至少NT1,000元起跳，讓年輕客戶覺得吃力，也不知道該如何選擇投資標的，因此Richart大幅降低“金額”及“流程”這兩道門檻，首創NT10元也能投資及簡潔清楚的操作介面，藉以鼓勵年輕客戶“練習”投資，銅板投資推出後，讓年輕客群持有理財商品的比例快速增長了5倍，也讓過去沒有投資經驗的客戶簡單踏入理財世界，並結合Richart的高利活儲及存錢信用卡，真正幫助年輕人理財，成功在眾多數位銀行中脫穎而出成為年輕人的首選。更有許多部落客自發在各大網路論壇為Richart宣傳並推薦好友加入使用，這都是因為Richart真的做到了「簡單、方便、透明、懂用戶」的核心價值。

Richart除了透過各項數位行銷手法與客戶接觸，也透過參與實體展覽活動與客戶面對面送好禮。許多用戶透過FB社群或是網路PTT反應「中南部邊緣人已羨慕Richart北部見面會」，因此，今年8月11日至8月15日 ，Richart要在大台中國際會展中心的中區資訊展設攤，今年7至9月的雙週末(五、六、日)，Richart也前進最夯的打卡聖地-台南比漾貨櫃市集與大家直接互動送好禮！新申辦之客戶還有機會獲得500 R幣用戶禮序號券(價值NT$500)及限量Richart精美好禮！
 

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【參考資料】各銀行數位銀行活儲利率比較