翡翠會員

注意事項：

1. 台新銀行各分行得視實際狀況及配置情形，斟酌提供免費保管箱及臨時停車位之數量。

2. 財管會員跨行提款每月優惠次數，如因參加其他機構所舉辦的贈獎、抽獎活動而導致每日跨行提領次數異常，台新銀行保留立即變更或終止優惠權益之權利。

3. 跨行存款優惠：僅限會員透過台新銀行之金融卡使用台新銀行之自動櫃員機台進行跨行存款之交易，方得享有跨行存款手續費優惠。

4. 會員權益每月交易優惠次數計算標準：透過自動化設備之跨行提款、跨行轉出及跨行存款交易，係依據台新銀行之系統作業時間為準(現為每日22:00)，如超過系統作業時間（含）之交易即計入次營業日之交易，若遇假日、例假日之交易，該交易一律計入次營業日；且台新銀行保留調整系統作業時間之權。

5. 優惠內容如有涉及證券業務部分，由台新金控旗下子公司台新證券負責提供服務。

6. 因各項金融商品所涉及之風險及費用皆不盡相同，台新銀行特別提醒：於申購金融商品時，務必詳閱各項金融商品之申購書、公開說明書及其他相關文件。

7. 台新銀行財富管理銀行財務顧問推介其他機構發行商品時，應善盡該金融商品及注意事項說明及風險告知等義務，並確認財管會員是否已知悉無誤；財務顧問如確有推銷不實商品或未善盡風險預告之情事而導致爭議，應由台新銀行負責。台新銀行行員不得轉介非台新銀行業務範圍之商品，如有任何疑問請即向各分行確認。

8. 為保障財管會員隱私及權益，請財管會員自行妥善保管印鑑及存摺。台新銀行行員無法提供代財管會員保管印鑑及存摺等私人物品之服務。

9. 財管會員意見及申訴管道：財管會員可透過電話、臨櫃、信函、網路及行外ATM直撥電話等管道表達與申訴之意見。當台新銀行收到財管會員反映意見時，將於收文後二個工作天內指派專人致電財管會員，並告知目前處理狀況，同時由專人耐心了解紛爭事由，收集相關資料，研擬處理方案，以公正詳實之態度查明後向財管會員說明。

10. 貴賓專屬台新Point回饋兌換方式及限制、財管會員之各項優惠均以台新Point活動網站或台新銀行官網公告為主，台新銀行保留解釋、變更活動之權利，詳細活動內容及限制請洽台新銀行。

11. 卓富無限卡申辦條件與年費辦法：

(1) 正卡申請人須為台新銀行正式財富管理私人銀行、翡翠、金鑽、千萬會員。

(2) 正卡年費NT$25,000(預收制)，附卡免年費(最多可申辦2張附卡)

(3) 詳細說明請見https://mkp.taishinbank.com.tw/s/2023/wealthcard/index.html

12. 財富無限卡申辦條件與年費辦法：

(1) 首年年費(適用期間：2025/1/1~2025/12/31)
正卡NT$10,000/附卡免年費(最多可申辦2張附卡)
＊正式財富管理-尊爵會員(含)以上，享首次申辦首年免年費

(2) 續期年費(2025/1/1~2025/12/31帳單列示收取之年費) :

(3) 適用辦法：
正卡持卡年度之正附卡每累積消費達NT$10萬(含)以上，可折抵年費NT$2,000，依此類推，最高折抵上限NT$10,000。
<千萬財管會員(含)以上尊享>
正附卡累積消費NT$20萬(含)以上且含NT$50,000以上之保險費，可折抵年費NT$10,000
*每正卡人併計以上優惠減免之金額，最高不得超過年費標準金額

(4)詳細說明請見https://tsbk.tw/MRZFA/

13. 翡翠貴賓禮回饋說明：

(1) 申請兌換期間：2025/1/6~2025/12/31。需撥打24小時台新財富管理貴賓服務專線0800-065-868，透過本行委託服務機構肯驛國際協助預約申請方可享有。

(2) 當年度翡翠會員權益生效後即可享有翡翠貴賓禮兌換資格，且應於申請年度期間內，曾使用本行信用卡刷卡消費者，方可兌換，請於各項目可兌換年度完成申請，點數兌換期限依「Richart Life APP或Richart Life網站」公告期限為主。預約使用期限至2026/3/31。

(3) 兌換翡翠貴賓禮時，其「往來資產總額」均須達翡翠會員等級門檻，方可使用。如未於使用期限內使用完畢則視同放棄，恕無法遞延使用，亦不得要求兌換現金或折抵其它費用。

(4) 本活動依中華民國稅法規定列報所得，如為「中華民國境內居住之個人」，年度累積總額若超過新臺幣1,000元者，將列入個人年度所得計算。惟如為「非中華民國境內居住之個人」，本行將依各類所得扣繳率標準之規定，按所得之20%扣繳稅款，並向該管稽徵機關辦理扣繳申報。若前述稅法規定如有更新或變動者，依修正後規定辦理。

(5) 本行有權隨時變更或終止貴賓禮項目，並逕行於網站公告。

(6) 點數兌換期限依「Richart Life APP或Richart Life網站」公告期限為主，逾期視同放棄兌換之權利。

(7) 本行非各項點數兌換贈品之服務者與製造者，與該贈品之服務或製造廠商無任何合作或代理關係，如因使用該贈品或服務產生之爭議，由該贈品或服務之廠商負責。

(8) Richart Life網站：https://richartlife.taishinbank.com.tw/，如有相關疑問，請洽台新銀行24小時客戶服務專線：(02)2655-3355。

(9) 機場接送：

• 預約需提前7個工作日，取消需提前3個工作日通知。(不包括預約/使用/取消當日)。
• 預約完成後如有異動，請於前24小時來電告知，春節及連續假日需二個工作天前(不含預約日及乘車日當天)。若異動日期提前者需二個工作天 (不含預約日及乘車日當天)，春節及連續假日需五個工作天(不含預約日及乘車日當天) 前預約之原則。
• 台新銀行翡翠會員客戶提供進口高級轎車或七人座車接送服務，需於預約前請斟酌同行人數及行李數。
• 若需取消已預約之行程請於原預約時間前24小時來電通知，若未能於24小時前通知預約中心則視同服務已使用。
• 送機案件最長等候時間為30分鐘，超過30分鐘，則司機無法繼續等候，且視同使用乙次服務，不予退費。
• 接機案件最長等候時間為90分鐘，若會超過90分鐘請來電通知，亦會產生待時費用(等候90分以上，每小時300元，若超過90分鐘，仍無法與使用人聯繫，則視同此預約案件成立，不予退費)。

(10) 高鐵票券

• 高鐵：僅能預訂當日90分鐘前之班次至當日起算起28日內之班次。
• 若高鐵因特殊事由調整開放預約時間，受理時間亦將配合調整，惟最遲不得晚於該班次出發前90分鐘。
• 預約時須提供手機號碼以及身分證字號予客服人員供訂票及聯絡訂票訊息使用。客服人員並協助翡翠會員將資料輸入高鐵訂位系統後，供翡翠會員聯絡該次訂位訊息之用。
• 此係協助翡翠會員訂位服務，無法保證能依翡翠會員指定日期及車次完成訂位。是否訂位成功須以高鐵網站訂位系統為準，如翡翠會員擬搭乘之車次訂位已滿則無法進行兌換。
• 訂票完成，將會以簡訊發送訂票代號至訂位翡翠會員所提供號碼之手機以通知完成訂位。若訂票後次一工作日仍未收到訂票代號簡訊，請致電肯驛服務專線確認。
• 本服務僅供代訂車票，其他規範依高鐵網站公告為主。

14. 全生活私人管家服務由本行委託肯驛國際提供與執行，相關禮遇僅限本行財富管理翡翠會員本人使用：

(1) 健康諮詢服務

• 每位翡翠會員於服務期間皆可不限次數免費使用諮詢服務，惟免費範圍不包含因服務而衍生之第三方醫療案件實際支出，如醫療院所掛號費、健檢費用、藥品支出等。
• 本服務僅為單純諮詢服務，非強迫或限制被服務者施行或放棄任何醫療行為；亦非取代醫療看診行為，不負病情診斷之責，使用服務者需自行決定後續就診所需之醫師或醫療服務機構。以上皆為單純推薦安排服務，非保證預約服務。

(2) 環球禮賓服務：

• 每位翡翠會員於服務期間皆可不限次數免費使用。惟服務範圍不包含因使用服務而產生之第三方實際支出，如餐飲費用、門票費用、快遞費用等。
• 租車/機場接送/禮遇通關/貴賓室安排服務，預約需提前7個工作日，取消需提前3個工作日通知。(不包括預約/使用/取消當日)。
• 禮遇通關/貴賓室安排服務，其網絡分佈與服務流程內容，將依各國機場之實際狀況而有所差異與異動。

(3) 貴賓升等禮遇：

• 本服務限透過肯驛國際訂房，方能享有指定飯店貴賓禮遇，且各飯店適用之據點請以肯驛公告內容為準。
• 禮遇內容視各飯店各據點而有所不同，以預訂當時之飯店提供為主。

15. 翡翠生日禮：翡翠會員可享台新Point 800點並於生日前30天匯入，符合資格的客戶可依台新Point辦法自行兌換；生日當天為正式翡翠會員，但身份未於生日前30天生效者，將於生日當天發放台新Point。且應於申請年度期間內，曾使用本行信用卡刷卡消費者，方可申請。

16. 本行非權益商品及服務之製造者或提供者，與相關商品或服務之提供廠商並無任何代理或合夥關係，如因使用該商品或服務產生任何爭議，由該商品或服務之提供廠商負最後責任。

17. 詳細優惠內容及活動限制請洽本行各分行客戶關係經理/財務專員。如因不可抗力或其他原因無法執行時，本行保留修改或暫停以上優惠之權利。若有其他未盡之事項，以本行最新公告為準。

謹慎理財信用至上。差別循環信用利率：一般消費及預借現金為6.75%~15%，依電腦評等而定。預借現金手續費：預借現金金額x3%，不足NT$100以NT$100計算。循環利率之基準日為104/9/1。