2019/11/05
全球經濟環境快速變遷,為客戶提供穩健、優質的財富管理規劃,已成為各家國銀爭取財管業務的訴求重點,而國際專業評比機構頒發的獎項肯定,無疑是專業與優質的有力佐證;以台新銀行而言,就積極訴求以客戶的需求出發,提供量身訂做個人化的財富管理服務,該行持續受到國際知名財經機構肯定,繼10月中旬獲頒國際私人銀行家PBI (Private Banker International )「全球傑出財富管理服務獎」後,10月31日於倫敦舉辦的The Banker/PWM年度頒獎典禮,台新銀行再度獲頒「亞洲最佳私人銀行客戶服務獎」。
台新銀行個人金融事業總處副執行長林尚愷表示,台新銀行打造「專業團隊守護」、「全方位理財規劃」以及「多元創新產品」的財富管理服務,深入了解每一位客戶人生各階段的需求與目標,透過多元開放的產品平台,規劃個人化理財建議,並在完成專屬資產配置後定期檢視與追蹤,當市場有巨大變動時,即時以虛實整合的管道通知客戶,並提供調整建議,完備的服務獲得客戶信賴與肯定。
除了專業的理財諮詢服務外,林尚愷說明台新銀行在客群經營上也做細緻的分群,並提供多元生活體驗,滿足各客群需求;例如商務人士可享有業界獨家的環宇尊榮禮遇通關,以及航空、高鐵升等優惠;喜歡旅遊或美食的客戶也享有獨家米其林餐廳禮遇、訂製旅遊行程,並提供折抵金優惠;針對在意孩子理財教育的父母親,台新銀行領先業界推出家庭會員結合兒童YBO會員,讓理財從個人延伸至家庭,並進一步創新設計理財桌遊,讓孩子在遊戲中學習正確的理財觀念。
因應數位金融趨勢,台新銀行也結合數位金融科技及大數據應用,串聯線上、線下全通路,提供客戶便捷的全方位服務,今(2019)年也獲得多項財管數位獎項肯定,包括財資(The Asset)臺灣最佳財富管理數位體驗獎、數位銀行家(The Digital Banker)最佳財富管理客戶體驗獎等,台新銀行將財富管理與數位服務結合的用心也深獲肯定。
台新銀行獲得The Banker/PWM頒發財管「亞洲最佳私人銀行客戶服務獎」,為臺灣業者唯一獲得「亞洲區域獎」肯定,由台新銀行副總經理郭聖傑(右)代表出席倫敦頒獎典禮領獎。