台新銀行數位創新再獲肯定 摘Global Finance亞太獎及國家獎

Global Finance（國際財經權威媒體環球金融雜誌）近期揭曉的Best Digital Bank Awards 2021（最佳數位銀行）獲獎名單，台新銀行Richart Life以點數生態圈一舉摘下「亞太獎： Best Online Product Offerings」以及「國家獎： Best Consumer Digital Bank in Taiwan」，顯示出台新銀行的數位創新服務備受國際肯定。

台新銀行數位金融處資深副總經理包國儀表示，Richart Life自去(2020)年推出後，持續打造以點數為基礎的顧客忠誠計畫。每一位顧客都有機會在與台新銀行往來當中，透過台新銀行的服務輕鬆獲得台新Point，包含參與信用卡活動、使用台新ATM、財富管理服務等。此外，Richart Life持續以點數串聯顧客的日常及各式生活需求，包含客戶可至實體商店或Richart Mart使用台新Pay消費折抵台新Point、兌換商品或服務、轉換成各式異業點數…等。憑著多元化的點數應用，促進顧客活躍，鞏固顧客忠誠度。

包國儀進一步指出，台新數位銀行Richart憑藉著最直覺化和貼心的使用者介面，秉持100%全線上操作和100%用戶導向的設計理念，提供有趣、簡易和多元的數位金融體驗，有幸第五次摘下臺灣最佳消費者數位銀行的殊榮。現階段Richart已提供儲蓄、理財、外匯、貸款及保險等五大金融產品線，未來除持續擴充線上之創新產品及功能，更將積極地透過開放銀行串接的技術，與其他產業夥伴合作在不同場景提供客戶需要的數位金融服務，讓便利的理財、轉帳、支付、貸款可以融入用戶的生活場景中。

包國儀強調，台新銀行將不斷推出新服務，打造涵蓋食衣住行育樂的各式點數使用情境，促進台新及合作夥伴的點數應用正向循環，透過點數創造顧客價值，讓台新的點數生態圈深植於顧客生活中。在新產品的開發中，Richart也將持續回應用戶需求，推出更豐富的理財和理債商品，串聯更多生活應用場景，讓數位金融不再只是投資儲蓄，而是與生活同行的智慧好夥伴。

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