台新銀行人才培訓專案優異蟬聯臺灣保險卓越獎肯定

回列表

2021/10/01

財團法人保險事業發展中心今(1)日舉行「第九屆臺灣保險卓越獎」頒獎典禮揭曉獲獎名單，鼓勵保險業者積極提升保險專業及服務品質，以增進消費者權益之維護。本屆共有39家公司152件作品參賽。台新銀行蟬聯「人才培訓專案企劃卓越獎銀質獎」，顯現台新對於保險人才培育的成果深獲肯定。

台新銀行理財商品處資深副總經理劉熾原表示，感謝保險事業發展中心與評審團隊給予肯定，本次獲獎係因台新銀行採取「開放平台」的保險經營模式，提供客戶多樣化的商品與服務，並投注豐富資源培育造就專業人才。自2019年以來，金融監督管理委員會為健全保險業之發展，頒布一系列新措施以「提高國人保障、回歸保險保障本質」。台新積極響應主管機關政策，洞察到銀行保險通路銷售的商品類型將再次轉型，由儲蓄型及投資型保險轉型至更具保險意義的保障型商品，以符合客戶全方位的保險需求。有鑑於此，台新銀行自去(2020)年起展開人才培訓計畫 - 「保險商品轉型訓練專案」，透過五大執行階段「企業核心文化之養成」、「基礎銷售觀念之建立」、「金融專業資格之培育」、「投資概念及商品教育訓練之深耕」及「與全行人才培育機制之整合」，以永續經營保險業務、結合訓練與實務銷售，提升台新銀行之競爭力。

劉熾原說明，針對五大執行階段之一的「金融專業資格之培育」，台新銀行鼓勵同仁取得「CFP國際認證高級理財規劃顧問」，相較於往年，台新銀行取得該證照人數呈現約2倍成長，專業培訓成果卓越。另外，針對「保險及投資概念及商品教育訓練」，台新銀行以客戶需求做為訓練核心，規劃傳統險保障型商品及投資險培訓課程，包含如何發掘客戶的保險與資產傳承需求、如何運用議題式行銷等銷售技巧、核保與理賠實務案例探討，不斷精進同仁專業，以滿足民眾需求。

劉熾原強調，因應瞬息萬變的金融保險市場，台新銀行將秉持「誠信、承諾、創新、合作」的企業核心價值，透過專業人才的銷售，提供客戶量身訂做的保障需求，賦予無形化的保險商品更高價值，未來期望能複製「保險商品轉型訓練專案」的培訓模式，持續培育兼具保險與其他金融專業的人才。