2022/06/21
台新銀行致力成為數位生活的智慧好夥伴,持續推出創意新功能,便利民眾金融大小事,今(21)日宣佈於LINE官方帳號新增數位ATM交易明細及數位優惠券皮夾功能,輕鬆將各式明細、優惠券整合一處,便利查詢、記帳及優惠券的彙整及使用,聰明釋放錢包空間之餘,也省去大量紙本單據列印,實踐「綠色生活」。
台新銀行數位金融處資深副總經理黃天麟表示,部分民眾在使用ATM時可能常有以下困擾,提款轉帳時交易明細一大堆,手忙腳亂不知道往哪塞,等到要記帳時,卻又發現找不到,或在思考要列印那些優惠券時,選擇障礙發作,後面還有人等著領錢,導致選擇的壓力山大。為解決日常金融痛點,台新銀行LINE官方帳號近日推出全新服務,結合ATM操作流程,民眾只需透過簡單設定就能立即使用數位ATM交易明細及數位優惠券皮夾服務。
黃天麟指出,值得一提的是,除台新銀行客戶外,其它銀行客戶也能一起使用這兩項全新功能,解決皮夾中紙張太多的煩惱,將每天使用的LINE升級成為ATM記帳小幫手及優惠券皮夾。台新銀行將透過LINE官方帳號,幫大家把ATM存提款明細、交易明細及領到的優惠券,全都記錄在LINE裡。今年適逢台新三十周年,數位ATM交易明細及數位優惠券皮夾服務,讓客戶不再需要列印收據和紙本優惠券,除簡化交易流程,節省時間外,更重要的是具體體現了ESG理念,共同成就全民「綠色生活」目標。
為回饋廣大用戶支持並歡慶推出新功能,今(2022)年6月30日前於台新銀行LINE官方帳號首次使用其他銀行臺幣帳戶金融卡綁定個人化服務,並開啟「台新ATM交易通知」,就送LINE POINTS 5點;台新銀行客戶首次完成台新專屬綁定並開啟「台新信用卡刷卡通知」或「台新臺幣帳戶通知」,也可獲得LINE POINTS 5點,完成兩項任務最高可獲得10點。
台新銀行表示,LINE官方帳號從2018年至今累計有超過530萬使用者,綁定個人化服務的客戶年成長率近50%,藉由不定期推出便利與創新的數位金融服務,為客戶打造直覺、簡單的使用體驗。用戶成為台新銀LINE官方帳號的綁定客戶後,將可完成個人化查詢,如信用卡消費、紅利點數、里數、活動登入、台外幣帳務查詢、即時匯率,並取得距離最近的分行和ATM等資料,並結合智能客服Rose,打破時間和地點,隨時為客戶服務。
【參考資料】
- 加入台新銀行LINE官方帳號https://tsbk.tw/47e3x2/
台新銀行於LINE官方帳號正式推出數位ATM交易明細及數位優惠券皮夾功能。